Términos y condiciones
Acuerdos legales
Efectivos desde: Septiembre 17, 2019
Hemos actualizado los Acuerdos Legales con el objetivo de ajustarlos a nuevos procesos en nuestra operación en concordancia con la “Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera” y su legislación secundaria, regulación integrante del derecho positivo mexicano que impacta el marco legal de nuestros servicios.
A partir de la publicación de la Reglas Generales de la “Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera”, se determinó que nuestro modelo operativo no era elegible para solicitar autorización para llevar a cabo operaciones como Institución de Tecnología Financiera (ITF) en su modalidad de plataforma de fondos de pago electrónico, por lo que con apego a dicha regulación a partir de la fecha de publicación de estos términos continuaremos con nuestra operaciones y/o servicios habituales con activos virtuales directamente con nuestros usuarios o clientes, con la salvedad de que de forma transitoria dejaremos de soportar la cartera de pesos e integraremos como base de nuestra operación la denominada stablecoin “USD Coin” (USDC).
Como fue notificado en LOS SITIOS de forma clara y con la anticipación suficiente, a la fecha de publicación de los presentes Acuerdos, el total de los fondos en pesos en las carteras de nuestros usuarios recibirán el siguiente tratamiento:
- En el caso de las cuentas BOLSADX serán convertidos a USDC de acuerdo con el tipo de cambio del día.
En virtud de lo anterior, nuestra operación no es una actividad supervisada por las autoridades financieras mexicanas, pero sí legal, formal y regulada, sujeta a diversas obligaciones derivadas de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (Ley antilavado) a partir de septiembre de 2019.
Antes de convertirse en nuestro usuario o cliente y consentir nuestros Acuerdos Legales, es importante que sepa que ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública paraestatal podrán responsabilizarse o garantizar los recursos que sean utilizados en ninguna de las Operaciones que se celebren en nuestra plataforma ni con BINANCE como operador de los servicios, (En adelante EL OPERADOR), ni frente a otros, así como tampoco asumir alguna responsabilidad por las obligaciones contraídas por nuestro conducto o por algún usuario o cliente frente a otro, en virtud de las Operaciones que celebren.
Las condiciones y alcance legal contenidos en los presentes Términos de Uso constituyen un contrato de adhesión en línea que implica un acuerdo de voluntades entre Usted y EL OPERADOR es aplicable al uso de los servicios que ofrecemos, por lo tanto tiene carácter vinculante y es indispensable que, previamente a registrarse en nuestros sitios WEB y adquirir el carácter de usuario de nuestros servicios, lea, comprenda y manifieste su consentimiento respecto a los siguientes:
Estos Términos de Uso (“Términos”) rigen su acceso y uso de BolsaDX y los Servicios proporcionados por Distributed Ledger Inc (“DLI”), BAM Trading Services Inc. y sus compañías y afiliadas relacionadas (“nuestro”, “nosotros”, “BAM”). Nuestros servicios incluyen: (1) el contenido de nuestro sitio web ubicado en bolsadx.lat (“Sitio web”) o cualquier otro sitio web, página, característica o contenido que poseamos u operemos (colectivamente, los “Sitios”) o cuando utiliza nuestra aplicación móvil; (2) cualquier interfaz de programa de aplicaciones (“API”) puesta a su disposición por BoldaDX como de vez en cuando (colectivamente, los “Servicios”).
Por favor, lea estos Términos, nuestras Revelaciones, Política de Privacidad, Reglas de Comercio y cualquier otro término al que se haga referencia en este documento cuidadosamente.
Los Términos son importantes porque:
- Establecen sus derechos legales
- Explican los derechos que otorga el uso de nuestros Servicios;
- Describe las reglas que debe seguir al usar nuestros Servicios;
- Contiene una renuncia a la acción colectiva y un acuerdo para resolver cualquier disputa que pueda surgir a través del arbitraje por arbitraje.
Usted acepta que ha leído, entendido y aceptado estos Términos registrándose en una(s) Cuenta(s) (definida(s) a continuación) con BolsaDX, accediendo a nuestro Sitio Web o API BolsaDX (cuando esté disponible). Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios, Sitios o cualquier otro elemento de nuestro negocio.
El uso de los Servicios podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales, como son:
- Divulgaciones
- Política de privacidad
- Reglas comerciales.
Índice
- Contrato vinculante
- Riesgos comerciales
- Elegibilidad
- Uso de los servicios
- Creación de cuenta
- Transacciones
- Instrucciones
- Comunicaciones
- Terminación
- Representaciones y garantías
- Pactos
2
- Responsabilidad
- Protección de datos
- Propiedad intelectual
- Marcas comerciales
- Comentarios
- Quejas
- Términos generales
- Arbitraje
- Exención de acción colectiva
- Ponte en contacto con nosotros
Contrato vinculante
Estos Términos forman un contrato vinculante entre usted y BolsaDX. Por favor, lea estos Términos cuidadosamente. Usted acepta que ha leído, entendido y aceptado estos Términos al registrarse para obtener una(s) Cuenta(s) con BolsaDX, acceder a nuestro Sitio Web o API BolsaDX (cuando estén disponibles). Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni utilice los Servicios, Sitios o cualquier otro aspecto de nuestro negocio.
Riesgos comerciales
- Tenedores. Es posible que de vez en cuando se produzcan cambios planificados, repentinos, programados, esperados, inesperados, publicitados, no conocidos, consensuales y/o controvertidos en las reglas operativas subyacentes de ciertos Activos Digitales de tal manera que resulten en la creación de una o más versiones relacionadas de un Activo Digital existente (cada instancia de cualquier cambio de este tipo, un "Fork"). Forks puede resultar en múltiples versiones de un Activo Digital y podría conducir al dominio de una o más de esas versiones de un Activo Digital (cada una de ellas un "Activo Digital Dominante") y al abandono parcial o total o a la pérdida de valor de cualquier otra versión de dicho Activo Digital (cada una de ellas un "Activo Digital No Dominante"). No tenemos ninguna obligación de admitir una bifurcación de un activo digital que usted tiene en su(s) cuenta(s), independientemente de si cualquier versión resultante de dicho activo digital bifurcado es o no un activo digital dominante o un activo digital no dominante. Si elegimos, a nuestra entera y absoluta discreción, apoyar un tenedor de un activo digital, haremos público un anuncio a través del sitio web. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas (definidas a continuación) será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, que surja de o en relación con cualquiera de las Personas Indemnizadas (1) decisión de apoyar dicha bifurcación o el momento de implementación de dicho apoyo, o (2) la decisión de no apoyar una bifurcación de ningún Activo Digital dado, incluida la determinación de apoyar, continuar apoyando o dejar de apoyar cualquier Activo Digital Dominante o Activo Digital No Dominante.
- Airdrops. Tendremos discreción única y absoluta para decidir si apoyamos o no cualquier distribuciones, dividendos o "airdrops" de activos digitales a la(s) cuenta(s) operada(s) por nosotros (colectivamente, "Airdrops"), independientemente de si habría recibido o no dichos Airdrops si hubiera mantenido sus Activos Digitales fuera de la(s) Cuenta(s) operada(s) por nosotros. No tenemos ninguna obligación de distribuir y/o apoyar ningún Airdrop y no asumiremos ninguna responsabilidad ante usted ni ante ninguna otra persona por no hacerlo.
- Divulgación. USTED RECONOCE Y ACEPTA LOS SIGUIENTES RIESGOS, ADEMÁS DE LOS RIESGOS PUBLICADOS POR BAM A TRAVÉS DE UNA O MÁS DIVULGACIONES DE RIESGOS EN SU SITIO WEB, RELACIONADAS CON EL USO DE LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS:
- el riesgo de pérdida en el comercio de Activos Digitales puede ser sustancial y las pérdidas pueden ocurrir en un corto período de tiempo;
- el precio y la liquidez de los activos digitales han estado sujetos a grandes fluctuaciones en el pasado y pueden estar sujetos a grandes fluctuaciones en el futuro;
- Los activos digitales no son de curso legal y no están respaldados por ningún gobierno;
- los cambios o acciones legislativas y regulatorias a nivel nacional o internacional pueden afectar negativamente el uso, la transferencia, el comercio y el valor de los activos digitales;
- Las cadenas de bloques de activos digitales pueden bifurcarse, y es posible que no admitamos el activo digital bifurcado de inmediato o en absoluto;
- Las transacciones (definidas a continuación) en activos digitales pueden ser irreversibles y, en consecuencia, las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables;
- algunas transacciones en Activos Digitales se considerarán realizadas cuando se registren en un libro mayor público, que no es necesariamente la fecha u hora en que usted o cualquier otro usuario inicie o complete las Transacciones en la Plataforma;
- el valor de los Activos Digitales puede derivarse o estar influenciado por la continua voluntad de los participantes del mercado de intercambiar monedas fiduciarias por Activos Digitales, lo que puede resultar en el potencial de pérdida permanente y total de valor de un Activo Digital en particular si el mercado de ese Activo Digital desaparece;
- la naturaleza de los Activos Digitales puede conducir a un mayor riesgo de fraude o ciberataque y puede significar que las dificultades tecnológicas experimentadas por BAM pueden impedir el acceso o el uso de sus Activos Digitales;
- BolsaDX puede experimentar ciberataques sofisticados, aumentos inesperados de actividad u otras dificultades operativas o técnicas que puedan causar interrupciones en los Servicios;
- BolsaDX que tiene activos digitales depositados o con cualquier tercero en una relación de custodia tiene riesgos concomitantes, que incluyen violaciones de seguridad, riesgo de incumplimiento contractual y riesgo de pérdida; y
- Las cadenas de bloques de activos digitales pueden congestionarse o volverse no operativas debido a ataques, errores, bifurcaciones duras u otras razones imprevisibles.
- Supresión de activos digitales de la lista. De vez en cuando y a nuestra entera y absoluta discreción, podemos eliminar uno o más Activos Digitales de la Plataforma de tal manera que ya no podrá acceder a dichos Activos Digitales como parte de los Servicios de Trading y ya no podrá mantener saldos en dichos Activos Digitales o realizar ningún depósito o retiro de los mismos, en cada caso con efecto inmediato por cualquier razón o sin razón alguna, incluyendo, sin limitación, cuando estemos obligados a hacerlo por cualquier ley o regulación aplicable, o cualquier tribunal o autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción. Por la presente, usted reconoce y consiente que nuestra capacidad para tomar dichas acciones de exclusión de la lista, incluyendo, sin limitaciones, cancelar sus Instrucciones pendientes para los Activos Digitales eliminados de la lista y le exige que elimine los Activos Digitales eliminados de la lista dentro de un período de tiempo razonable, más allá del cual ya no podrá acceder a los Activos Digitales eliminados de la lista. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, debido a cualquiera de las acciones o inacción de las Personas Indemnizadas de acuerdo con estos Términos.
Elegibilidad
Para ser elegible para usar los Servicios, debe cumplir con lo siguiente:
- Usuario autorizado. Usted debe ser un individuo, corporación, persona jurídica, entidad u otra organización con pleno poder, autoridad y capacidad para (1) acceder y utilizar nuestros Servicios y (2) participar, entregar y cumplir con sus obligaciones bajo estos Términos. Si eres un individuo, debes tener al menos 18 años de edad.
- EE. UU. Persona. NO eres un ciudadano de los EE. UU. Persona. "U.S. Persona" significa cualquiera de los siguientes:
- un ciudadano de los Estados Unidos de América ("EE. UU.") ;
- un residente de los Estados Unidos, es decir, (1) un titular de una tarjeta verde; o (2) una persona físicamente presente en los EE. UU. durante 31 días en el año calendario actual y 183 días durante el período de tres años que incluye el año actual y los dos años inmediatamente anteriores a eso, contando: (a) todos los días presentes en los EE. UU. en el año en curso; (b) 1/3 de los días presentes en los EE. UU. en el primer año anterior al año en curso; y (c) 1/6 de los días presentes en los EE. UU. en el segundo año anterior al año en curso; (3) una persona designada como residente a efectos fiscales de los Estados Unidos; o (4) una persona con una dirección postal de los Estados Unidos.
- una corporación, sociedad o entidad organizada o existente bajo las leyes de cualquier territorio estatal o posesión de los EE. UU. ;
- un patrimonio o fideicomiso del que cualquier albacea, administrador o fideicomisario es un ciudadano de los EE. UU. Persona;
- una agencia o sucursal de una entidad extranjera ubicada en los EE. UU. ;
- una cuenta discrecional o no discrecional mantenida por un fiduciario en beneficio o cuenta de un ciudadano de EE. UU. Persona;
- una sociedad, corporación o entidad no estadounidense propiedad o controlada por un ciudadano estadounidense. Persona (propiedad del 10% o más por parte de un EE. UU. Persona); o
- una sociedad, corporación o entidad con una dirección postal de los Estados Unidos.
- Representaciones y garantías. Usted acepta que todas sus representaciones y garantías, como se establece en estos Términos, son verdaderas, precisas y completas.
- Pactos. Usted acepta que tiene y cumplirá todos sus pactos, acuerdos, obligaciones o compromisos establecidos en estos Términos.
Uso de los servicios
- Plataforma de comercio de activos digitales. BolsaDX opera una plataforma ("Plataforma") que le proporciona Servicios de Comercio de activos digitales (también conocidos como "criptomoneda" o "moneda virtual"), que se emite, almacena y/o transfiere en función del protocolo de una red informática conocida como blockchain o libro mayor de transacciones públicas ("Activos Digitales"). Puede utilizar la Plataforma para ejecutar las siguientes operaciones: (1) venta de un Activo Digital para fiat u otro Activo Digital; y (2) compra de un Activo Digital con fiat u otro Activo Digital. Con el fin de proporcionar un mercado líquido y precios para los Activos Digitales, usted reconoce y acepta que terceros, que pueden incluir filiales o corporaciones relacionadas de BolsaDX, pueden actuar como creadores de mercado y realizar transacciones en la Plataforma como su contraparte.
- Servicios de estaca. Puede ser elegible para apostar Activos Digitales en una red de prueba de participación de terceros a través de los Servicios de Estaca. Si designa Activos Digitales para los Servicios de Estaca, BolsaDX apostará los Activos Digitales designados actuando como validador de transacciones en la red aplicable para el Activo Digital que está apostando. Si BolsaDX valida con éxito un bloque de transacciones en un Activo Digital en particular, puede ganar una recompensa otorgada por la red de ese Activo Digital. La recompensa será determinada por los protocolos de la red aplicable. No tiene derecho a apostar recompensas hasta que BolsaDX reciba dichas recompensas, momento en el que BolsaDX transferirá rápidamente su parte de la recompensa de estaca a la cuenta que abrió con BolsaDX con el fin de adquirir cualquier Servicio ("Cuenta"). No hay garantía de que recibirá una recompensa de estaca cuando designe sus activos digitales para servicios de estaca. BolsaDX hará esfuerzos comercialmente razonables para apostar cualquier Activo Digital para el que esté utilizando los Servicios de Estaca. Si BolsaDX incurre en una penalización (por ejemplo, a través de la reducción de la reducción de la lista) por no validar un bloque después de haber sido seleccionado por una red en particular, BolsaDX le reembolsará para asegurarse de que no incurra en una pérdida financiera y que se vuelva completo. Para evitar dudas, no tendrá derecho a una cantidad mayor que la cantidad que designó a BolsaDX para el Servicio de Estancia aplicable. Los Servicios de apuesta pueden estar disponibles para usted cuando la funcionalidad de apuesta esté disponible en la Plataforma. No está obligado a apostar con BolsaDX para mantener una(s) Cuenta(s) o utilizar nuestros Servicios. Puede optar por participar o no participar en los Servicios de Estaca en cualquier momento.
- Otros servicios. BolsaDX puede poner a disposición otros servicios de vez en cuando, que estarán sujetos a los términos y condiciones que pueda establecer BolsaDX y publicar en los Sitios.
- Honorarios. Las tarifas de BolsaDX están disponibles para su referencia en nuestra página de Estructura de Tarifas. Al utilizar los Servicios, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables. BolsaDX puede ajustar las tarifas de vez en cuando.
- Socios de pago de terceros. Podemos utilizar un procesador de pagos externo para procesar cualquier pago entre usted y BolsaDX, incluidos, entre otros, los pagos en relación con su uso de retiros o depósitos y Transacciones de Activos Digitales. El nombre de su cuenta bancaria vinculada debe coincidir con el nombre verificado en su(s) Cuenta(s).
Creación de cuenta
- Configuración. El uso completo de nuestros Servicios requiere que cree una(s) Cuenta(s) al: (1) proporcionarnos información como su nombre completo, dirección de correo electrónico (las direcciones de correo electrónico temporales, desechables, autodestructivas o similares están prohibidas) y cualquier otra información que podamos requerir; (2) seleccionando una contraseña segura; y (3) aceptando estos Términos. BolsaDX se reserva la discreción única y absoluta para aceptar o rechazar cualquier solicitud por cualquier razón o sin razón alguna, o limitar el número de Cuentas que pueda tener. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas (definidas a continuación) será responsable ante usted o cualquier otra persona o entidad por ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos derivados de nuestra decisión de rechazar su solicitud para abrir una(s) Cuenta(s).
- Verificación de identidad. BolsaDX es necesario, entre otras cosas, para identificar a los usuarios en nuestra Plataforma. Usted acepta proporcionarnos la información que solicitamos con fines de verificación de identidad y detección de lavado de dinero, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito financiero y nos permite mantener un registro de dicha información durante al menos seis años (consulte a continuación para obtener más detalles). Tendrá que completar ciertos procedimientos de verificación antes de que se le permita usar los Servicios y su acceso a una o más Cuentas o los Servicios, y los Límites (definidos a continuación) que se aplican a su uso de las Cuentas o los Servicios pueden verse alterados como resultado de la información recopilada de forma continua. La información que solicitamos puede incluir cierta información personal, incluyendo, pero no limitado a, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de identificación del contribuyente, número de identificación del gobierno y escaneos de documentos de identidad emitidos por el gobierno. Además de proporcionar esta información, para facilitar el cumplimiento de los estándares globales de la industria para la retención de datos, usted acepta permitirnos mantener un registro de dicha información durante la vida útil de su(s) Cuenta(s) más seis años después de la terminación de su(s) Cuenta(s). Usted acepta mantenernos actualizados si alguna de la información que proporciona cambia. Usted nos autoriza a realizar investigaciones, ya sea directamente o a través de terceros, que consideremos necesarias para verificar su identidad o protegerlo a usted y/o a nosotros contra el fraude, el lavado de dinero, la financiación del terrorismo u otros delitos financieros, y a tomar cualquier acción que consideremos necesaria en base a los resultados de dichas investigaciones. Cuando llevamos a cabo estas consultas, usted reconoce y acepta que su información personal puede ser revelada a la verificación de identidad, registro de datos de cumplimiento, referencia crediticia, prevención del fraude o agencias de delitos financieros y que estas agencias pueden responder a nuestras consultas en su totalidad. Si existe una duda razonable de que cualquier información proporcionada por usted es incorrecta, falsa, obsoleta o incompleta, BolsaDX tendrá derecho a enviarle un aviso para solicitar correcciones, eliminar directamente la información relevante y, según sea el caso, terminar la totalidad o parte de los Servicios que se le proporcionan. Usted será el único y totalmente responsable de cualquier pérdida o gasto incurrido durante el uso de los Servicios si no se le puede contactar a través de la información de contacto proporcionada.
- Diligencia debida mejorada. Podemos requerirle que envíe información adicional sobre usted o su negocio, proporcione registros o documentación, o tenga reuniones cara a cara con representantes de BolsaDX (tal proceso, "Dendación de la debida diligencia mejorada"). Nos reservamos el derecho de cobrarle por cualquier costo y tarifa en la que BolsaDX incurra asociado con dicha diligencia debida mejorada.
- Acceso. Para acceder a su(s) Cuenta(s) o los Servicios, debe tener el equipo necesario (como una computadora o teléfono inteligente) y el acceso asociado a Internet. Se puede acceder a su(s) Cuenta(s) o a los Servicios directamente utilizando el Sitio Web o por cualquier otro modo de acceso (incluyendo pero no limitado a través de las API de BAM) que BolsaDX pueda prescribir de vez en cuando. El uso del sitio web y otros métodos pueden estar sujetos a los términos adicionales que pueda prescribir BolsaDX. Solo se le permite acceder a su(s) Cuenta(s) utilizando las credenciales de inicio de sesión de su(s) Cuenta(s) y otras formas de autenticación requeridas. Requerimos autenticación multifactorial para mantener su(s) Cuenta(s) segura(s). Como resultado, es posible que deba usar al menos dos formas de autenticación al acceder a su(s) Cuenta(s) y realizar ciertas operaciones en su(s) Cuenta(s). Las formas de autenticación multifactor además de sus credenciales de inicio de sesión pueden incluir tokens de verificación entregados a través de SMS o un especificado y compatible
- Aplicación 2FA. Si decide instalar y utilizar la autenticación de dos factores ("2FA") en un dispositivo (por ejemplo, teléfono o tableta) en el que se ha manipulado el sistema operativo de alguna manera, lo hace bajo su propio riesgo. Esto incluye, pero no se limita a, un dispositivo "arraigado" (Android) o "roto en la mandíbula" (iOS). Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de prohibir el acceso desde o por cualquier dispositivo en el que el sistema operativo haya sido o se sospeche que ha sido modificado o manipulado. Usted acepta que podemos proporcionar sus datos 2FA a un proveedor de servicios externo para ayudarnos a autenticarlo. Debe actualizar a los sistemas operativos más recientes compatibles con BolsaDX o sus filiales en su equipo necesario (como una computadora o un teléfono inteligente) tan pronto como dicha actualización del sistema operativo esté disponible. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de limitar o suspender los Servicios que se le ofrecen si intenta acceder a su(s) Cuenta(s) o los Servicios en un sistema(s) operativo(s) obsoleto(s) o no compatible(s).
- Uso de la cuenta personal. Debe asegurarse de que las Cuentas registradas a su nombre no sean utilizadas por ninguna otra persona. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier violación de seguridad, pérdida, robo o uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o información de seguridad. BolsaDX se reserva el derecho de cancelar, suspender o restringir su acceso a cualquier Cuenta si existe una sospecha razonable, como se determina a discreción única y absoluta de BolsaDX, de que la persona que inició sesión en su(s) Cuenta(s) no es usted o si sospechamos que la(s) Cuenta(s) ha(s) sido o será(n) utilizada Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a dicha terminación, suspensión o restricción del acceso a cualquier Cuenta.
- Uso de la cuenta corporativa. Si usted es una corporación, persona jurídica, entidad u otra organización para la que BolsaDX mantiene una cuenta corporativa para la prestación de servicios ("Cuenta Corporativa"), debe asegurarse de que su(s) Cuenta(s) Corporativa(s) no sea(s) utilizada(s) por personas que no hayan completado la verificación de identidad (Verificación de identidad). Debe notificarnos inmediatamente de cualquier violación de la seguridad, pérdida, robo o uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o información de seguridad. BolsaDX se reserva el derecho de cancelar, suspender o restringir su acceso a cualquier Cuenta(s) Corporativa(s) si existe una sospecha razonable, como se determina a discreción única y absoluta de BolsaDX, de que la persona que haya iniciado sesión en su(s) Cuenta(s) Corporativa(s) no es la persona física autorizada para usar la Cuenta Cor Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluyendo pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a dicha terminación, suspensión o restricción de acceso a cualquier Cuenta(s) Corporativa(s). A discreción de BolsaDX, puede acceder a la cuenta segregada anidada bajo la función principal de Cuenta Corporativa ("Subcuenta") en la Plataforma. Cada persona física asociada con una subcuenta debe someterse a verificación de identidad (ver Verificación de identidad). Solo una persona física puede estar asociada con una subcuenta en particular. Debe notificarnos inmediatamente de cualquier violación de la seguridad, pérdida, robo o uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o información de seguridad. BolsaDX se reserva el derecho de terminar, suspender o restringir su acceso a cualquiera o todos los Servicios, si hay sospechas razonables, según lo determinado a discreción única y absoluta de BolsaDX, de que más de una persona física tiene acceso y/o realiza transacciones utilizando la misma Subcuenta, o si sospechamos que la(s) Subcuenta(s) ha(n) sido o será(n) utilizada(s) para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluyendo pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad debido a dicha terminación, suspensión o restricción de acceso a cualquier Cuenta(s) Corporativa(s).
- Salvaguardar su cuenta. En todo momento, debe mantener la seguridad y el control adecuados de todos los detalles de su(s) Cuenta(s), contraseñas, números de identificación personal, claves de API, claves secretas de API o cualquier otro código que utilice para acceder a su(s) Cuenta(s) o los Servicios o para enviar cualquier instrucción, solicitud u orden dada a BolsaDX en relación con el funcionamiento de su(s) Cuenta(s) o para ejecutar cualquier Transacción (definida a continuación), a través de cualquier medio y en la forma y forma que BolsaDX pueda requerirnos ("Instrucción").
- Información. BolsaDX se reserva el derecho de solicitar, y usted acepta proporcionar, toda la información y documentos que BolsaDX considere relevantes o necesarios en relación con el uso de la Plataforma y / o los Servicios.
- Cierre de la cuenta. Puede cancelar su(s) Cuenta(s) en cualquier momento siguiendo los procedimientos de cancelación de cuenta prescritos por BolsaDX de vez en cuando. No se le cobrará por cancelar su(s) cuenta(s), aunque se le pedirá que pague cualquier cantidad pendiente que se nos deba. Usted nos autoriza a cancelar o suspender cualquier transacción pendiente en el momento de la cancelación.
- Terminación de la cuenta. BolsaDX tiene derecho a terminar, suspender o restringir su acceso a su(s) Cuenta(s), así como tomar cualquier otra acción que consideremos necesaria, en caso de que usted no sea, o ya no sea, elegible para usar los Servicios. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daño o costo sufrido por usted o cualquier otra persona o entidad debido a dicha terminación, suspensión o restricción de acceso a cualquier Cuenta(s), o cualquier otra acción tomada por cualquiera de las Personas Indemnizadas en relación con su inelegibilidad para usar los Servicios.
Transacciones
- Transacciones. Cuando vende, compra o realiza otras transacciones en Activos Digitales, otros activos o productos que BolsaDX puede permitir de vez en cuando llevarse a cabo en la Plataforma ("Transacciones"), no está realizando transacciones con BolsaDX. Más bien, BolsaDX actúa como agente, haciendo transacciones en su nombre, para facilitar dicha Transacción entre usted y otros usuarios. Puede comprar Activos Digitales utilizando: (1) Activos Digitales o fondos fiduciarios en su(s) Cuenta(s) BolsaDX; (2) una cuenta bancaria válida a nombre que coincida con su(s) Cuenta(s); o (3) una tarjeta de crédito o débito en el nombre que coincida con su(s) Cuenta(s) ("Métodos de Pago"). El uso de un método de pago para comprar activos digitales generalmente se iniciará el día hábil (definido a continuación) que recibamos sus Instrucciones. Los activos digitales que compre se depositarán en su(s) cuenta(s) tan pronto como los fondos se hayan liquidado en BolsaDX, lo que puede tardar hasta cinco días hábiles si la compra se realizó a través de una cuenta bancaria, crédito o tarjeta de deuda.
- Reglas de comercio. Usted acepta adherirse a las Reglas de Comercio y estar obligado por ellas. BolsaDX puede, de vez en cuando a su entera y absoluta discreción, enmendar, complementar o reemplazar las Reglas de Comercio, que serán vinculantes para usted si continúa manteniendo su(s) Cuenta(s) o utilizando cualquiera de los Servicios después de la fecha efectiva de dicha enmienda, suplemento o reemplazo de las Reglas de Comercio.
- Creadores de mercado. Usted reconoce, acepta y acepta que: (1) uno o más creadores de mercado (que pueden incluir filiales o corporaciones relacionadas de BolsaDX que actúen en tal capacidad) pueden ser nombrados por BolsaDX para promover la liquidez en la Plataforma, y cualquier creador de mercado puede realizar cualquier Transacción con usted como su contraparte; (2) los creadores de mercado también pueden mantener posiciones en varios Activos pérdidas (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad como resultado de las actividades de creación de mercado de los creadores de mercado.
- Límites. Puede estar sujeto a límites en el valor de las Transacciones, o depósitos o retiros de su(s) Cuenta(s) (en conjunto, "Límites"), declarados en BTC, que puede realizar transacciones en un período determinado (por ejemplo, diariamente). Para ver los límites aplicables a usted, consulte nuestra página Reglas de negociación. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier Límite aplicable de vez en cuando a nuestra entera y absoluta discreción. Si desea aumentar los Límites aplicables a usted, puede enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte al usuario a través de nuestra página de Soporte. BolsaDX podrá, a su sola y absoluta discreción, aumentar su Límite, reducir su Límite o mantener su Límite actual, en cada caso sujeto a cualquier otra condición que consideremos necesario.
- Transacciones no autorizadas. Usted es el único responsable del control y uso de su(s) Cuenta(s) y cualquier Instrucción enviada desde su(s) Cuenta(es) se considera autorizada y es vinculante para usted. No estamos obligados a verificar la identidad o autoridad de ninguna persona que use su(s) Cuenta(s) y tendremos libertad de aceptar y confiar en cualquier Instrucción enviada desde su(s) Cuenta(s). Notifiquenos inmediatamente si nota actividad no autorizada o sospechosa en su(s) Cuenta(s). Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, que surjan de o en relación con cualquiera de las Personas Indemnizadas de confianza en cualquier Instrucción enviada desde su(s) Cuenta(s).
- Retención de la información de la transacción. Para facilitar el cumplimiento de los estándares globales de la industria para la retención de datos, usted acepta permitirnos (pero acepta no exigirnos) mantener un registro de toda la información de Transacción durante la vida útil de su(s) Cuenta(s) más seis años después de la cancelación de su(s) Cuenta(s). Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos relacionados con el uso y el rendimiento de nuestros Sitios y Servicios.
Instrucciones
- Sus instrucciones. Usted es el único responsable de ingresar con precisión cualquier Instrucción. BolsaDX no está obligado a verificar la exactitud o integridad de dicha información o Instrucción, para monitorear o negarse a procesar Instrucciones duplicadas. Sus Instrucciones son irrevocables, incondicionales y vinculantes para usted, y dichas Instrucciones pueden ser actuadas o invocadas por nosotros, independientemente de cualquier otra circunstancia. Como tal, una vez que da cualquier Instrucción, no tienes derecho a rescindir o retirar dicha Instrucción sin nuestro consentimiento por escrito. BolsaDX no considerará que su Instrucción ha sido recibida por BolsaDX hasta que haya sido recibida por el servidor de BolsaDX. Además, los registros de BolsaDX de todas las Instrucciones serán concluyentes y vinculantes para usted a todos los efectos.
- Su identidad o autoridad. BolsaDX no tiene obligación de verificar la identidad o autoridad de ninguna persona que imparta ninguna Instrucción y la autenticidad de dicha Instrucción. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluyendo la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, que surja de cualquiera de las Personas Indemnizadas que confíe o actúe sobre cualquier Instrucción que usted dé o pretenda ser dada, independientemente de las circunstancias prevalecientes en el momento de dicha Ins, la naturaleza del arreglo, servicios o transacción realizada de conformidad con dicha Instrucción o la cantidad de dinero involucrada y a pesar de cualquier error, malentendido, fraude, falsificación, falta de claridad o autorización en los términos de dicha Instrucción.
- Nuestra discreción. Usted reconoce y acepta que BolsaDX puede, a su entera y absoluta discreción, negarse a actuar o aplazar la actuación sobre cualquier Instrucción, o buscar más información con respecto a la Instrucción. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, que surjan de o en relación con cualquiera de las Personas Indemnizadas en la negativa o el retraso en actuar según cualquier Instrucción.
- Notificación de instrucciones. BolsaDX puede transmitirle, a través de una comunicación electrónica, una notificación al recibir cualquier Instrucción de depósito o retiro de usted, o al completar dicha Instrucción. Todas las notificaciones se consideran recibidas por usted inmediatamente después de la transmisión de dicha notificación. Debe asegurarse de que los detalles de dicha notificación estén de acuerdo con su Instrucción. Debe ponerse en contacto con nosotros si no recibe notificaciones de finalización.
- Autorización de crédito/débito. Usted autoriza a BolsaDX a acreditar o debitar (o proporcionar información de liquidación a terceros para los fines de que el tercero acredite o debite) sus Activos Digitales y/o fondos fiduciarios de su(s) Cuenta(s) de acuerdo con sus Instrucciones. Nos reservamos el derecho de no realizar ninguna Transacción si no tiene dinero fiduciario o Activos Digitales insuficientes en su(s) Cuenta(es) (es decir, menos de la cantidad requerida para liquidar la Transacción y pagar todas las tarifas asociadas con la Transacción).
Comunicaciones
- Comunicación de la cuenta. Usted acepta y entiende que toda comunicación con usted será a través de correo electrónico u otro método que BolsaDX pueda prescribir de vez en cuando. Utilizaremos la dirección de correo electrónico registrada de su(s) Cuenta(s) como nuestro principal medio de comunicarnos con usted. Para asegurarse de que recibe todas nuestras comunicaciones, acepta mantener su dirección de correo electrónico actualizada y notificarnos inmediatamente si hay algún cambio. La entrega de cualquier comunicación a la dirección de correo electrónico registrada se considerará válida y vinculante a todos los efectos. Si alguna comunicación por correo electrónico se devuelve como no entregable, nos reservamos el derecho de bloquear su(s) Cuenta(s) y acceso a los Servicios hasta que proporcione y confirme una dirección de correo electrónico nueva y válida.
- Historial de cuentas. La información sobre sus Transacciones anteriores ("Historial de Transacciones") estará disponible en la Plataforma. Su historial de transacciones contiene toda su actividad comercial en la Plataforma. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para asegurarnos de que la información contenida en los avisos que le enviamos en su historial de transacciones sea razonablemente precisa y confiable.
- Revisión y acuse de recibo de la cuenta. Es importante que entienda que es su exclusiva responsabilidad revisar su historial de transacciones y cualquier aviso o comunicación enviada por nosotros. Si por alguna razón no puede hacerlo, o no recibe nuestros avisos o comunicaciones, es su responsabilidad notificarnos de inmediato.
Terminación
A nuestra entera y absoluta discreción, podemos: (1) negarnos a completar o bloquear, cancelar o revertir cualquier Transacción que haya autorizado o indicado; (2) terminar, suspender o restringir su acceso a cualquiera o todos los Servicios; (3) terminar, suspender o restringir su acceso a cualquiera o todas sus Cuentas; y/o (4) negarnos a transmitir información o Instrucciones a terceros (incluidos, entre otros, operadores de billeteras externos), en cada caso con efecto inmediato por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo, sin limitación, cuando:
- estamos obligados a hacerlo por ley o regulación aplicable, o cualquier tribunal o autoridad a la que estemos sujetos en cualquier jurisdicción;
- hemos determinado o sospechado que ha incumplido estos Términos (incluidos cualquier otro documento, material o información incorporado por referencia en el presente documento);
- hemos determinado o sospechado que cualquier Transacción es no autorizada, errónea, fraudulenta o ilegal o hemos determinado o sospechado que su(s) Cuenta(s) o los Servicios se están utilizando de manera fraudulenta, no autorizada o ilegal;
- hemos determinado o sospechado que hay algún caso de lavado de dinero, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro delito;
- el uso de su(s) Cuenta(s) está sujeto a cualquier litigio, investigación o judicial pendiente o en curso, procedimientos gubernamentales o regulatorios y/o percibimos un mayor riesgo de incumplimiento legal o regulatorio asociado con la actividad de su(s) Cuenta(s); y
- usted ha tomado cualquier medida que pueda eludir nuestros controles, como abrir múltiples Cuentas sin nuestro consentimiento por escrito o abusar de las promociones que podamos ofrecer de vez en cuando.
Usted reconoce y acepta que nuestra decisión de tomar ciertas medidas, incluyendo, sin limitaciones, terminar, suspender o restringir su acceso a su(s) Cuenta(s) o a los Servicios, puede basarse en criterios confidenciales que son esenciales para nuestros protocolos de gestión de riesgos y seguridad. Usted acepta que no tenemos ninguna obligación de revelarle los detalles de nuestros procedimientos de gestión de riesgos y seguridad. Bajo ninguna circunstancia ninguna de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daños o costos sufridos por usted o cualquier otra persona o entidad, debido a cualquiera de las acciones o inacción de las Personas Indemnizadas de acuerdo con estos Términos.
Representaciones y garantías
Por la presente, usted declara y garantiza a BolsaDX, en todo momento, lo siguiente:
- Precisión. Todos los documentos e información que proporcione a BolsaDX son verdaderos, exactos, completos y actualizados en todos los aspectos, y podemos confiar en ellos para determinar si usted es elegible o no para acceder a la Plataforma o para utilizar los Servicios.
- Autoridad. Usted tiene pleno poder, autoridad y capacidad para (1) acceder y utilizar la Plataforma y/o los Servicios; y (2) celebrar y entregar, y cumplir sus obligaciones bajo, estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, estos Términos.
- Autorización. Todos los consentimientos, permisos, autorizaciones, aprobaciones y acuerdos de terceros y todas las autorizaciones, aprobaciones, permisos, consentimientos, registros, declaraciones, presentaciones ante cualquier autoridad reguladora, departamento gubernamental, comisión, agencia u otra organización que tenga jurisdicción sobre usted que sea necesaria o deseable que usted obtenga para (1) acceder y utilizar la Plataforma y/o los Servicios y (2) celebrar y entregar, y realizar las transacciones contempladas en estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con estos Términos o en relación con estos Términos, se han obtenido incondicionalmente por escrito, nos han revelado por escrito y no han sido retirados ni modificados.
- Contrato vinculante. Estos Términos y cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, estos Términos constituyen obligaciones válidas y legalmente vinculantes, exigibles contra usted de acuerdo con sus respectivos términos.
- Incorporación. Si usted es una entidad, está debidamente constituida, debidamente organizada y válidamente existente bajo las leyes de su jurisdicción y tiene pleno poder para llevar a cabo su negocio. Si usted es un individuo, no tiene menos de 18 años.
- Sin violación. Su acceso y uso de la Plataforma y/o los Servicios, su ejecución y entrega, y el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos y cualquier acuerdo celebrado en virtud de, o en conexión con, estos Términos, no:
- si usted es una entidad, resulta en una violación o conflicto con cualquier disposición de su constitución (o documentos constitutivos equivalentes);
- resultar en un incumplimiento o constituir un incumplimiento en virtud de cualquier instrumento, acuerdo, documento o compromiso en el que usted sea parte o por el que usted o cualquiera de sus bienes esté obligado o sujeto; y
- resultar en un incumplimiento de cualquier ley, regla o reglamento aplicable o de cualquier orden, decreto o sentencia de cualquier tribunal, cualquier laudo de cualquier árbitro o los de cualquier autoridad gubernamental o reguladora en cualquier jurisdicción.
Pactos
Haces un pacto y aceptas que no:
- Violación. Incumplir estos Términos o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con, o en relación con, estos Términos.
- Difama. Actuar de una manera difamatoria, difamatoria, amenazante o acosadora.
- Participar en actividades fraudulentas. Participar en actividades y/o transacciones potencialmente fraudulentas o sospechosas. Debe cooperar en cualquier investigación o proporcionar confirmación de su identidad o la exactitud de cualquier información que nos proporcione.
- Participa en una conducta dañina. (1) Recibir o intentar recibir fondos tanto de BolsaDX como de otro usuario para la misma transacción durante el curso de una disputa; (2) llevar a cabo su negocio o utilizar los Servicios de una manera que resulte en, o pueda resultar en, quejas, disputas, reclamos, reversiones, devoluciones de cargo, tarifas, multas, sanciones u otra responsabilidad hacia BolsaDX, otros
- Engañar. Proporcionar información falsa, inexacta o engañosa en relación con su uso de los Servicios, en comunicaciones con BolsaDX o relacionada de alguna otra manera con estos Términos.
- Introduce un código dañino. Facilitar cualquier virus, troyanos, gusano u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, dato o información. Usted no debe: (1) usar un proxy anónimo; (2) usar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar nuestro Sitio Web sin nuestro permiso previo por escrito; (3) usar cualquier dirección de correo electrónico temporal, desechable, autodestructiva o similar al abrir una Cuenta(s) y/o usar los Servicios; (4) usar cualquier dispositivo, software o rutina para eludir nuestros encabezados de exclusión de robots, o interferir o intentar interferir con nuestros Sitios o los Servicios; (5) tomar cualquier acción que pueda causarnos perder cualquiera de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet u otros proveedores; y (6) tomar cualquier acción que impone una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura.
- Violar leyes o derechos. Violar o intentar violar (1) cualquier ley, estatuto u ordenanza; (2) derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de BolsaDX o de cualquier tercero, o derechos de publicidad o privacidad.
Responsabilidad
- Indemnización. Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a BolsaDX, sus afiliados y proveedores de servicios, y a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, licenciantes y contratistas ("Personas Indemnizadas") de y contra cualquier reclamo, demanda, acción, demanda, disputa, acusación o investigación presentada por cualquier tercero, autoridad gubernamental u organismo de la industria, y todas las responsabilidades, daños (reales y consecuentes), pérdidas, costos y gastos, incluidos, entre otros, honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con (1) su acceso o uso de los Servicios; (2) su incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier otra disposición de estos Términos, incluyendo cualquier término y condición incorporado por referencia en el presente; (3) su violación de cualquier ley, regla o regulación; y (4) su violación de los derechos de cualquier tercero. Nos reservamos el derecho de asumir el control de la defensa de cualquier reclamación de terceros que esté sujeta a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
- Limitaciones de responsabilidad. EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR NINGUNA PÉRDIDA DE NEGOCIOS, GANANCIAS U OPORTUNIDADES, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO ESPECIAL, PUNITIVO, AGRAVADO, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE, YA SEA QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON NUESTROS SITIOS, LA PLATAFORMA, SU(S) CUENTA(S), LOS SERVICIOS, ESTOS TÉRMINOS, LAS REGLAS COMERCIALES, LAS DIVULGACIONES, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y/O CUALQUIER ACUERDO CELEBRADO DE CONFORMIDAD CON, O EN RELACIÓN CON, ESTOS TÉRMINOS O DE OTRO TIPO. NUESTRA RESPONSABILIDAD, Y LA RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS, ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA SE LIMITA A LA CANTIDAD REAL DE PÉRDIDA O DAÑO QUE SE CAUSA DIRECTA Y ES RAZONABLE POR NUESTRO INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS Y EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ los $3,000. DICHA SUMA SE LE PAGARÁ COMO DAÑOS LIQUIDADOS POR NUESTRA PARTE EN UN ACUERDO TOTAL Y FINAL Y LA SATISFACCIÓN DE TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD Y DE TODA LA RESPONSABILIDAD DE LAS PERSONAS INDEMNIZADAS POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA CAUSADO DIRECTAMENTE Y SEA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE POR NUESTRO INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS DAÑOS SON UN REMEDIO ADECUADO Y QUE NO TENDRÁ DERECHO A NINGUNA OTRA RECLAMACIÓN O REMEDIO EN LA LEY O EN EQUIDAD, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, CUALQUIER RECLAMACIÓN EN REM, INJUNCIÓN Y/O RENDIMIENTO ESPECÍFICO.
- Sin garantía. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE: ESPECÍFICAMENTE, RENUNCIAMOS A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y/O NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA QUE EL ACCESO A LOS SITIOS, LA PLATAFORMA, CUALQUIERA DE SU(S CUENTA), LOS SERVICIOS O CUALQUIER DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN ELLOS, SERÁ CONTINUO, ININTERRUMPIDO, OPORTUNO O LIBRE DE ERRORES. HAREMOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA GARANTIZAR QUE LAS TRANSACCIONES EN LA PLATAFORMA SE PROCESEN DE MANERA OPORTUNA, PERO NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS CON RESPECTO A LA CANTIDAD DE TIEMPO NECESARIO PARA COMPLETAR EL PROCESAMIENTO, QUE DEPENDE DE MUCHOS FACTORES FUERA DE NUESTRO CONTROL.
- Seguridad. Nuestros Servicios admiten inicios de sesión 2FA, que se sabe que reduce el riesgo de uso no autorizado o acceso a los Servicios. No le pediremos códigos 2FA ni nuestro soporte al usuario le pedirá que comparta la pantalla o busque acceso a sus dispositivos de Cuenta(s). Siempre inicie sesión en su(s) Cuenta(s) a través de los Sitios para revisar cualquier Transacción o acción requerida si tiene alguna incertidumbre con respecto a la autenticidad de cualquier comunicación o aviso. BolsaDX no es responsable de ningún daño o interrupción causada por virus informáticos, spyware, scareware, caballos de Troya, gusanos u otro malware que pueda afectar a su computadora u otro equipo, o cualquier phishing, suplantación u otro ataque. Aconsejamos el uso regular de un software de detección y prevención de virus de buena reputación y fácil de usar. También debe tener en cuenta que los SMS y el correo electrónico los servicios son vulnerables a los ataques de suplantación de identidad y phishing y deben tener cuidado al revisar los mensajes que pretenden provenir de nosotros. Usted es responsable de todas las credenciales de inicio de sesión, incluidos los nombres de usuario y contraseñas, y debe mantener seguros los detalles de seguridad en todo momento.
- No hay responsabilidad por incumplimiento. No somos responsables de ningún incumplimiento de estos Términos o cualquier acuerdo celebrado de conformidad con estos Términos o en conexión con ellos cuando el incumplimiento se deba a circunstancias anormales e imprevisibles fuera de nuestro control, cuyas consecuencias habrían sido inevitables a pesar de todos los efectos en contrario, ni somos responsables cuando el incumplimiento se deba a cualquier acción o inacción que sea necesaria o deseable para cumplir con cualquier ley, regla o reglamento.
Protección de datos
Usted reconoce y acepta que podemos procesar datos personales en relación con usted. Revise nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos relacionados con el uso y el rendimiento de nuestros Sitios y Servicios.
Propiedad intelectual
A menos que se indique lo contrario en estos Términos, todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre toda la información, datos, texto, imágenes, enlaces, sonidos, gráficos, videos y otros materiales contenidos en nuestros Sitios o cualquier otro modo de acceso (incluso a través de las API BolsaDX) o proporcionados en relación con los Servicios, incluidos, entre otros, nuestro logotipo y todos los diseños, información, datos, texto, imágenes, enlaces, sonidos, gráficos, videos, otros materiales, y la selección y disposición de los mismos (colectivamente, "Materiales") son propiedad de BolsaDX, licenciantes o proveedores y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y otras leyes de derechos de propiedad intelectual. Por la presente le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no sublicenciable para acceder y utilizar los Materiales para sus usos personales o comerciales internos. Dicha licencia está sujeta a estos Términos y no permite (1) la reventa de los Materiales; (2) la distribución, ejecución pública o exhibición pública de ningún Material; (3) la modificación o usos derivados de los Materiales; y (4) el uso de los Materiales que no sean para los fines previstos. La licencia otorgada en virtud del presente documento termina automáticamente si suspendemos o terminamos su acceso a los Servicios.
Marcas comerciales
Las Marcas Registradas, marcas de servicio y logotipos ("Marcas Comerciales") utilizados y mostrados en o a través de los Sitios o los Servicios son Marcas Registradas y no registradas de los propietarios de Marcas relevantes de BolsaDX y nuestros licenciantes. Nada en los Sitios debe interpretarse como la concesión, por implicación, impedimento o de otra manera, de ninguna licencia o derecho a usar, copiar o imitar, en su totalidad o en parte, cualquier Marca Comercial mostrada en los Sitios, sin nuestro permiso por escrito o el de otros propietarios de Marcas comerciales. Prohibimos el uso de las Marcas Registradas, cualquier nombre de entidad, nombre comercial, nombre de empresa nuestro o cualquier otra Marca Comercial propiedad nuestra como un enlace "caliente" a cualquier sitio web a menos que el establecimiento de dicho enlace sea aprobado de antemano por nosotros por escrito.
Comentarios
- Materiales de usuario. Si proporciona cualquier reseña, publicación, información, datos y comentarios en los Sitios (a través de nuestras páginas de "Contáctenos" o de otro modo), a través de nuestros Servicios o a nosotros ("Material de Usuario"), por la presente nos otorga una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para tomar todos los actos comprendidos en los derechos de propiedad intelectual con respecto a dicho Material de Usuario, incluidos, entre otros, los derechos de uso, ejercicio, reproducción, visualización, modificación, comunicación, adaptación, ejecución, distribución o desarrollo de la misma en todas las formas de medios, ya sean conocidos o inventadas en el futuro, con el fin de operar el Sitio Web y para nuestro negocio. propósitos (incluyendo, cuando lo permita la ley, análisis de datos). Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos, consentimientos y permisos necesarios para otorgarnos los derechos anteriores, y que sus Materiales de Usuario son sus propias obras y creaciones originales y/o, en cualquier caso, no infringen ni infringirán la propiedad intelectual u otros derechos de ningún tercero. Usted acepta y reconoce que: (1) no somos responsables de ningún Material de Usuario (ya sea proporcionado por usted o por terceros) que pueda estar disponible en los Sitios, y (2) el uso de dicho Material de Usuario es bajo su propio riesgo y que no ofrecemos ninguna garantía en relación con el mismo. Cualquier comentario y sugerencia que se nos envíe a través del Sitio Web o a través de los Servicios se considerará y seguirá siendo nuestra propiedad, y seremos libres de usar y divulgar, para cualquier propósito, cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en dicha información. No estaremos sujetos a ninguna obligación de confidencialidad o privacidad con respecto a dicha información presentada, excepto según lo acordado por la entidad relevante del grupo BolsaDX que tenga la relación directa con el cliente o según lo acordado o exija específicamente por la ley.
- Eliminación de contenido. Tendremos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de eliminar, modificar o rechazar cualquier contenido que envíe, publique o muestre en los Sitios (incluido cualquier Material de Usuario) que, en nuestra sola opinión, sea ilegal, viole estos Términos o pueda someternos a nosotros o a cualquiera de nuestros afiliados, directores, empleados, funcionarios o proveedores de servicios externos a responsabilidad. Tendremos el derecho de tomar cualquier acción de aplicación que consideremos apropiada a nuestra entera discreción, incluyendo pero no limitado a darle una advertencia por escrito, eliminar cualquier Material de Usuario, recuperar daños u otra compensación monetaria de usted, suspender o cancelar su(s) Cuenta(s) (si las hay), o suspender su acceso a los Sitios. También tendremos derecho a restringir, rechazar o prohibirle cualquier uso futuro de cualquier otro producto, servicio y/o instalación proporcionado u ofrecido por nosotros.
Quejas
- Presentar una queja. Si tiene una queja, indique la causa de su queja, cómo le gustaría que resolviéramos la queja y cualquier otra información que considere relevante, de la manera descrita en nuestra página de soporte. Al recibir su queja, abriremos un ticket de soporte y un oficial de quejas de los usuarios ("Oficial de Quejas") revisará su queja. El Oficial de Quejas revisará su queja sin perjuicio, en función de la información que proporcionó y cualquier información que podamos derivar de nuestros registros. Dentro de los treinta días hábiles ((todos los días excepto sábados, domingos y cualquier día festivo) ("Días hábiles")) de nuestra recepción de su queja, el Oficial de Quejas hará esfuerzos razonables para abordar los puntos planteados en su queja y el Oficial de Quejas puede: (1) ofrecer para resolver su queja de la manera que lo ha solicitado; (2) rechazar su queja y exponer las razones del rechazo; o (3) ofrecerse a resolver su queja con una propuesta o solución alternativa. En circunstancias excepcionales, si el Oficial de Quejas no puede responder a su queja dentro de los treinta días hábiles, el Oficial de Quejas hará todos los esfuerzos razonables para enviarle una respuesta de retención indicando las razones de un retraso en la respuesta a su queja y especificando el plazo para que el Oficial de Quejas responderá a su queja.
- Ofertas. Cualquier oferta de resolución que se le haga solo será vinculante para BolsaDX si es aceptada por usted. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por nuestra parte de irregularidades o responsabilidad con respecto al tema de la queja.
Términos generales
- Precisión de los sitios. Aunque tenemos la intención de proporcionar información precisa y oportuna en los Sitios, los Sitios pueden no ser siempre completamente precisos, completos o actuales y también pueden incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. En un esfuerzo por continuar proporcionándole información lo más completa y precisa posible, la información puede, en la medida permitida por la ley aplicable, cambiarse o actualizarse de vez en cuando sin previo aviso, incluida, entre otros, información sobre nuestras políticas, acuerdos, productos y servicios. En consecuencia, debe verificar toda la información antes de confiar en ella, y todas las decisiones basadas en la información contenida en los Sitios son su exclusiva responsabilidad y no tendremos ninguna responsabilidad por dichas decisiones. Enlaces a sitios web de terceros (incluyendo, sin limitación, contenido, materiales y/o información en los sitios web de terceros) se puede proporcionar como una conveniencia, pero no están controlados por nosotros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún aspecto del contenido, materiales, información o servicios contenidos en cualquier sitio web de terceros accesible o vinculado desde los Sitios.
- Enmiendas. Podemos enmendar, complementar y/o reemplazar estos Términos y cualquier término y condición incorporado por referencia, ahora o en el futuro, publicando en el Sitio Web o enviándole por correo electrónico los términos y condiciones revisados, y los términos y condiciones revisados entrarán en vigor en ese momento. Si no está de acuerdo con dicha enmienda, suplemento o reemplazo de dichos términos y condiciones, su único y exclusivo recurso es terminar su uso de los Servicios y cerrar su(s) Cuenta(s).
- Relación de las Partes. Usted reconoce y acepta que: (1) BolsaDX no tiene dinero fiduciario y/o Activos Digitales como su fideicomisario, y no actúa como su corredor, intermediario, agente, fideicomisario, asesor o en ninguna capacidad fiduciaria; y (2) ninguna comunicación o información que le proporcionemos será considerada o interpretada como ninguna forma de asesoramiento.
- Privacidad de otros. Si recibe información sobre otro uso a través de la Plataforma o por utilizar nuestros Servicios, debe mantener la confidencialidad de la información y solo usarla en relación con los Servicios y siempre de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. No debe divulgar ni distribuir ninguna información de usuario a un tercero ni utilizar la información de ninguna manera, excepto cuando sea razonablemente necesario para efectuar una Transacción.
- Seguridad del correo electrónico. Deberá mantener segura la cuenta de correo electrónico asociada con su(s) cuenta(s) ("Cuenta de correo electrónico") contra cualquier ataque y acceso no autorizado. Se le requiere notificar a BolsaDX inmediatamente si tiene conocimiento o tiene razones para sospechar que la seguridad de su cuenta de correo electrónico se ha visto comprometida o si ha habido algún uso no autorizado de su cuenta de correo electrónico. Bajo ninguna circunstancia cualquiera de las Personas Indemnizadas será responsable de ninguna pérdida directa o indirecta (incluida la pérdida de ganancias, negocios u oportunidades), daño o costo sufrido por usted o cualquier persona en razón o que surja de o como consecuencia de cualquier acceso (ya sea autorizado o no) a su Cuenta de Correo Electrónico por cualquier persona, cualquier violación de la seguridad de su Cuenta de Correo Electrónico, o cualquier Transacción, Instrucciones u operación realizada por usted o supuestamente efectuada por usted a través de su Cuenta de Correo Electrónico.
- Violación de seguridad. Si sospecha que su(s) Cuenta(s) o cualquiera de sus datos de seguridad se han visto comprometidos o si tiene conocimiento de algún fraude o intento de fraude o cualquier otro incidente de seguridad (incluido un ataque de ciberseguridad) que lo afecte a usted y/o BolsaDX (en conjunto, una "Infracción de Seguridad"), debe bloquear inmediatamente su(s) Cuenta(s) Usted debe tomar cualquier medida que podamos requerir razonablemente para reducir, administrar o reportar cualquier violación de seguridad. La falta de notificación rápida de cualquier violación de seguridad puede ser considerada en nuestra determinación de la resolución apropiada del asunto.
- Información de contacto. Usted es responsable de mantener su dirección de correo electrónico y otra información de contacto actualizada en su(s) Cuenta(s) para recibir cualquier aviso o alerta que podamos enviarle (incluidos avisos o alertas de una violación de seguridad real o sospechosa).
- Impuestos. Es su responsabilidad determinar qué impuestos se aplican, si los hay, a los pagos que realiza o recibe, y es su responsabilidad recaudar, informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal apropiada. BolsaDX no es responsable de determinar si se aplican impuestos a su Transacción, ni de recaudar, informar o remitir cualquier impuesto que surja de cualquier Transacción. Tenga en cuenta que puede estar sujeto a retenciones u otras obligaciones fiscales con respecto a la importación de servicios de una entidad extranjera. Además, puede estar sujeto al impuesto sobre bienes y servicios (o su equivalente), impuesto sobre las ventas, impuesto sobre la renta, aranceles u otras obligaciones fiscales como vendedor de bienes o servicios. Es su responsabilidad consultar con su asesor fiscal local para determinar qué impuestos se aplican a usted, y es su responsabilidad pagar dichos impuestos a la autoridad tributaria apropiada. Todas las tarifas relacionadas con los Servicios deben hacerse libres y libres de, y sin ninguna deducción o retención por y a cuenta de, cualquier impuesto, aranceles u otras deducciones. Cualquier deducción o retención de este tipo, si así lo requieren las leyes de cualquier país o autoridad tributaria, es su exclusiva responsabilidad. Si se requiere realizar dicha deducción o retención, usted acepta aumentar la suma pagadera a BolsaDX en la medida necesaria para garantizar que BolsaDX reciba la cantidad igual a la suma que se habría debido a BolsaDX si no se hubiera requerido dicha deducción o retención.
- Bienes no reclamados. Si tenemos sus activos, y no podemos comunicarnos con usted y no tenemos registro de su uso de los Servicios durante varios años, las leyes y regulaciones aplicables pueden requerir que reportemos nuestras tenencias de dichos fondos fiduciarios o Activos Digitales como bienes no reclamados a las autoridades de ciertas jurisdicciones. Intentaremos localizarlo en la dirección que se muestra en nuestros registros, pero si no podemos, es posible que se nos solicite entregar dichos fondos fiduciarios o Activos Digitales a las autoridades de ciertas jurisdicciones como propiedad no reclamada. Nos reservamos el derecho de deducir una tarifa de inactividad u otros cargos administrativos con respecto a dichos fondos no reclamados o activos digitales, según lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.
- Acuerdo completo. Estos Términos (incluyendo cualquier documento, material o información incorporada por referencia aquí) establecen el entendimiento completo entre usted y BolsaDX con respecto a los Servicios.
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- Garantías reales. Usted se compromete a no crear ninguna seguridad sobre su dinero fiduciario o Activos Digitales mantenidos en cualquiera de sus Cuentas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Invalidez. Si alguna disposición de estos Términos, términos y condiciones o información incorporada por referencia en estos Términos es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier aspecto, la misma no afectará la legalidad, validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición de estos Términos.
- Cumplimiento de nuestros derechos. Los derechos y recursos de BolsaDX bajo estos Términos son acumulativos y no excluyen ningún derecho o recurso previsto por la ley o por cualquier otro acuerdo. Cualquier incumplimiento o retraso por parte de BolsaDX para ejercer cualquier derecho o recurso bajo estos Términos no funcionará como una renuncia a dicho derecho o recurso. Cualquier ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso no impedirá ningún otro ejercicio o posterior del mismo ni el ejercicio de ningún otro derecho o recurso.
- Idioma. Estos Términos pueden, a discreción única y absoluta de BolsaDX, traducirse a un idioma que no sea el idioma inglés. Usted acepta que dicha traducción solo será para su conveniencia y el texto en inglés prevalecerá en caso de cualquier ambigüedad, discrepancia u omisión entre el texto en inglés y cualquier texto traducido.
- Derechos de terceros. Nada de lo expresado o mencionado en estos Términos se interpretará en el sentido de otorgar a ninguna persona que no sean las partes de estos Términos ningún derecho, recurso o reclamación legal o equitativo bajo o con respecto a estos Términos o cualquier disposición de estos Términos. Estos Términos y todas sus disposiciones son para el beneficio único y exclusivo de las partes de estos Términos y sus sucesores y cesionarios permitidos.
- Supervivencia. Todas las disposiciones de estos Términos, que por su naturaleza se extienden más allá de la expiración o terminación de estos Términos, seguirán siendo vinculantes y operarán después de la terminación o expiración de estos Términos.
- Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se interpretarán de acuerdo con y se regirán para todos los fines por las leyes y el orden público del Estado de California aplicables a los contratos ejecutados y que se ejecutarán en su totalidad dentro de dicho estado.
Exención de acción colectiva
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL DE UNA PARTE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE LA CLASE EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE, ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE USTED Y BAM ESTÉN DE ACUERDO, NINGÚN ÁRBITRO O JUEZ PUEDE CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA O PARTICIPAR EN NINGÚN ARBITRAJE COLECTIVO. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE QUE USTED Y BAM RENUNCIAN AL DERECHO A: (1) UN JUICIO POR JURADO; Y (2) PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE. SI UN TRIBUNAL DECIDE QUE LA LEY APLICABLE IMPIDE LA EJECUCIÓN DE CUALQUIERA DE LAS LIMITACIONES DE ESTE PÁRRAFO EN CUANTO A UNA RECLAMACIÓN PARTICULAR DE REPARACIÓN, ENTONCES ESA RECLAMACIÓN (Y SOLO QUE RECLAMACIÓN) DEBE SER SEPARADA DEL ARBITRAJE Y PUEDE SER PRESENTADA ANTE LOS TRIBUNALES.
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